Câu hỏi thường gặp
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Công ty có cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế không?
Trả lời: Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn thiết kế cho tất cả các loại công trình như nhà ở, biệt thự, và các công trình thương mại. Đội ngũ kiến trúc sư sẽ lắng nghe và phân tích yêu cầu của khách hàng để đưa ra phương án thiết kế phù hợp nhất.
2. Quy trình thi công trọn gói bao gồm những bước nào?
Trả lời: Quy trình thi công trọn gói của chúng tôi bao gồm các bước sau:
- Tư vấn và khảo sát: Khảo sát địa điểm và tư vấn ý tưởng ban đầu.
- Thiết kế: Thiết kế chi tiết về kiến trúc và nội thất.
- Báo giá: Cung cấp bảng giá chi tiết cho từng hạng mục.
- Thi công: Thực hiện thi công từ phần thô đến hoàn thiện.
- Bàn giao và bảo hành: Nghiệm thu và bảo hành theo cam kết.
3. Công ty có hỗ trợ xin giấy phép xây dựng không?
Trả lời: Có, chúng tôi hỗ trợ khách hàng trong việc xin giấy phép xây dựng để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và giúp quá trình thi công diễn ra thuận lợi.
4. Thời gian thi công nhà trọn gói mất bao lâu?
Trả lời: Thời gian thi công phụ thuộc vào quy mô và độ phức tạp của công trình. Thông thường, với nhà phố sẽ từ 3-6 tháng, còn biệt thự sẽ từ 6-9 tháng. Chúng tôi sẽ cam kết tiến độ cụ thể sau khi khảo sát và thống nhất thiết kế.
5. Làm sao để biết được tiến độ thi công?
Trả lời: Chúng tôi cập nhật tiến độ thi công thường xuyên cho khách hàng qua báo cáo trực tuyến, hình ảnh và video, hoặc báo cáo trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng.
6. Các hạng mục bảo hành gồm những gì?
Trả lời: Chúng tôi bảo hành các hạng mục kết cấu từ 5 đến 10 năm và các hạng mục hoàn thiện từ 1 đến 2 năm. Mọi chi tiết về bảo hành sẽ được ghi rõ trong hợp đồng.
7. Tôi có thể thay đổi thiết kế trong quá trình thi công không?
Trả lời: Có thể, tuy nhiên việc thay đổi thiết kế sẽ ảnh hưởng đến tiến độ và chi phí thi công. Quý khách cần trao đổi trực tiếp với chúng tôi để cùng thống nhất các điều chỉnh.
8. Chi phí thi công trọn gói bao gồm những gì?
Trả lời: Chi phí thi công trọn gói bao gồm tất cả các hạng mục từ thiết kế, vật liệu, nhân công cho đến hoàn thiện. Khách hàng sẽ nhận được báo giá chi tiết từng hạng mục trước khi bắt đầu.
9. Có thể liên hệ công ty qua những kênh nào?
Trả lời: Quý khách có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
- Hotline: 0931.277.277
- Fanpage: Xây Dựng Hoàng Thiên Nam
- Email: xaydunghoangthiennam@gmail.com
- Địa chỉ: Số 235 Lê Thánh Tông, P. Tân Lợi – Tp. BMT – Tỉnh Đắk Lắk
10. Công ty sử dụng loại vật liệu nào để thi công?
Trả lời: Chúng tôi cam kết sử dụng vật liệu xây dựng chất lượng cao, từ các nhà cung cấp uy tín trên thị trường, đảm bảo độ bền và tính an toàn cho công trình.